Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Tại 88day

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 88day — nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ 88day.io. Chính sách này mô tả cách 88day thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng 88day thông qua trang web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác do 88day vận hành. Khi tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

88day coi quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế được công nhận rộng rãi.

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người dùng, 88day thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin đăng ký và định danh:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày, tháng, năm sinh để xác minh độ tuổi (18+ bắt buộc).
• Địa chỉ email và số điện thoại dùng để liên lạc và xác thực tài khoản.
• Địa chỉ cư trú hiện tại tại Việt Nam (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (căn cước công dân hoặc hộ chiếu) cho quy trình xác minh KYC.

Thông tin tài chính và giao dịch:

• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho nạp/rút tiền.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược (số tiền, thời gian, trạng thái).
• Thông tin thẻ thanh toán nếu có (chúng tôi chỉ lưu token mã hóa, không lưu số thẻ đầy đủ).

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Thời gian truy cập, trang đã xem, thao tác tìm kiếm và lịch sử điều hướng trong nền tảng.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ thành phố/tỉnh (không thu thập GPS chính xác).
• Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm tại Mục 6).

88day sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập cho các mục đích cụ thể sau đây:

88day chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn đúng với mục đích đã khai báo ở trên. Nếu có nhu cầu sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước khi thực hiện.

88day không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như cổng thanh toán ngân hàng, MoMo, ZaloPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp cơ sở hạ tầng đám mây, dịch vụ phân tích dữ liệu ẩn danh và các giải pháp bảo mật mạng — chỉ tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu bằng văn bản hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan chức năng của Việt Nam, 88day có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Đối tác phòng chống gian lận: Các nhà cung cấp giải pháp xác minh danh tính và phát hiện hành vi bất thường nhằm bảo vệ an toàn cho cộng đồng người dùng.

88day áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức độ cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc bị tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ của 88day được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với SSL 256-bit. Dữ liệu nhạy cảm lưu trữ tại chỗ cũng được mã hóa ở tầng cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ ở mức độ tối thiểu cần thiết cho công việc. Mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Hệ thống tường lửa và giám sát 24/7: Cơ sở hạ tầng của 88day được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp và đội ngũ bảo mật giám sát liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với mọi mối đe dọa.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: 88day thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại các vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: 88day lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản, nhằm đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp tiềm ẩn và tuân thủ các quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.

88day sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, nhớ ngôn ngữ, giỏ cược. Không thể tắt các cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng trong nền tảng để cải thiện giao diện và hiệu suất. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản người dùng khỏi bị xâm phạm.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt giao diện cá nhân, tỷ lệ cược ưa thích và các tùy chỉnh khác của người dùng.

Người dùng có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 88day. Thời gian lưu trữ cookie phân tích tối đa là 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.

Người dùng tại Việt Nam có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 88day đang lưu trữ và xử lý. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88day qua live chat hoặc email hỗ trợ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 88day cung cấp bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu 88day xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 88day tạm ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 88day sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho 88day xử lý dữ liệu vào bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

88day sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm tối đa 30 ngày với thông báo trước cho người dùng.

Dịch vụ cá cược trực tuyến của 88day chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người dùng bắt buộc phải khai báo ngày sinh và trải qua quy trình xác minh độ tuổi. Nếu 88day phát hiện hoặc có lý do để nghi ngờ rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Ngay lập tức tạm khóa tài khoản đó và đình chỉ mọi giao dịch.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số dư hợp lệ (nếu có) theo quy trình xác minh phụ huynh/người giám hộ.

88day có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật dữ liệu. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong tài khoản của bạn khi đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Phiên bản mới của Chính sách bảo mật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai trên trang web 88day.io. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã được cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 88day xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Live chat trực tuyến: Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên nền tảng 88day.io.
• Email hỗ trợ: [email protected] — chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.

Khi gửi yêu cầu hoặc khiếu nại về quyền riêng tư, vui lòng cung cấp các thông tin sau để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác:

• Tên đăng nhập hoặc địa chỉ email liên kết với tài khoản 88day của bạn.
• Mô tả rõ ràng về yêu cầu hoặc khiếu nại của bạn.
• Bất kỳ tài liệu hoặc bằng chứng liên quan (nếu có).